TURISMO SOSTENIBLE Y RESPONSABLE
KOAN es una consultoría de turismo sostenible que trabaja sobre los tres pilares básicos de la sostenibilidad: económico, social y medioambiental. Promovemos y creamos modelos turísticos responsables adaptados a las necesidades de cada destino y empresa.
Trabajamos en el desarrollo turístico siguiendo el modelo del triple balance: económico, social y ecológico.
A través de la puesta en valor de los recursos naturales y culturales del territorio con respeto y sin estereotipar.
Analizamos el conocimiento actualizado de las estructuras de mercado, tanto nacional como internacional, para crear productos y servicios únicos y diferenciados.
Creamos sinergias entre el sector público-privado para capacitar a los agentes clave en elaborar estrategias de turismo responsable que beneficien a todos.
SOMOS EXPERTOS EN:
De este modo damos a conocer profundamente el mercado turístico actual, analizando las oportunidades de cada empresa y cada destino.
Complementamos esta información con la realidad de la empresa y/o destino, para crear acciones personalizadas, que a su vez nos permiten tomar decisiones de marketing efectivas.
La inteligencia de mercado se convierte en la base de todo proyecto realizado por KOAN y nos da la clave para crear productos diferenciados y específicos para cada destino.
Ejemplo de proyecto donde hemos utilizado la inteligencia de mercado como base indispensable: Eat Spain Up!
Para ello identificamos los diferentes segmentos de mercado (buyer persona), y sus necesidades actuales para dar con las claves más efectivas para llegar a este segmento a través de la comunicación.
La interpretación y puesta en valor del patrimonio tangible e intangible del territorio es un factor fundamental en KOAN para la creación de producto turístico responsable.
De igual manera, identificamos las comunidades locales como agentes clave en asegurar la sostenibilidad y la calidad de la experiencia.
Ejemplo de proyecto donde hemos realizado creación de producto y redes productivas: Seninter
Para lograr que el marketing estratégico y operativo sea efectivo, identificamos y planificamos las acciones de marketing y comunicación más efectivas hacia cada segmento de mercado, acompañando en su ejecución y seguimiento.
Gracias a nuestra experiencia en el sector, tanto a nivel nacional como internacional, disponemos de contactos clave que nos ayudan a identificar los canales de comercialización idóneos para cada proyecto.
Ejemplo de proyecto donde hemos aplicado marketing estratégico y operativo: Orango Parque Hotel
La interpretación del patrimonio es una técnica que nos permite, desde el punto de vista turístico, crear conexiones entre el visitante y el territorio. Cuando esta actividad se realiza desde una perspectiva acertada, se logra transmitir de forma efectiva el valor intrínseco del patrimonio local al visitante.
Gracias a nuestra experiencia, en KOAN somos expertos en generar experiencias emotivas y memorables a través de técnicas de interpretación en todas sus vertientes (natural, cultural e intangible).
Iniciativas y encuentros donde hemos dado valor a la interpretación del patrimonio: Mesa redonda sobre patrimonio cultural 2018; Jornada «Los orígenes de Madrid y el turismo halal: sus oportunidades en el mercado turístico internacional»
Disponemos de una amplia experiencia en formación, que nos permite mezclar la visión académica con la experiencia aplicada a la realidad local. Junto con los análisis de inteligencia de mercado, innovamos en los perfiles de los profesionales turísticos fortaleciendo el capital humano de los entes públicos y privados.
La formación en turismo sostenible es primordial para lograr profesionales altamente capacitados, que puedan responder a los retos del turismo de hoy y del mañana.
Ejemplo de proyecto de formación: T4F – Formación sobre el desarrollo de un sistema alimentario sostenible
Entendemos por destino turístico desde programas de desarrollo turístico en red entre varios países, rutas comarcales o lugares muy concretos.
Aportamos en ello una visión sostenible de largo alcance que contempla las perspectivas actuales del mercado, tanto nacional como internacional. Desde la planificación hasta la comercialización, definimos estrategias de producto plenamente adaptadas a segmentos, canales y tendencias.
Aplicamos el triple balance de la sostenibilidad en todas y cada una de las fases de nuestro trabajo con los destinos. En dichas fases tenemos siempre en cuenta tanto a la población local, como a las administraciones públicas y sector privado.
Ejemplo de proyectos de planificación y gestión de destinos: Los paisajes de la Sierra de Madrid se sientan a la mesa.
Hasta el momento hemos trabajado con socios institucionales, académicos, empresas públicas y privadas del sector, asociaciones y ONGs.
Junto a ellos hemos ejecutado diversos proyectos ligados, por ejemplo, a la formación, el desarrollo curricular en materia de turismo y sostenibilidad la creación de productos de turismo responsable y la investigación de mercado en Europa.
Ejemplo de proyectos europeos: Upskills
Una visión integral, sostenible y comprometida del proceso completo de planificación y marketing de los destinos es el valor esencial de KOAN.
ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
En KOAN, apostamos por el desarrollo turístico inclusivo y el emprendimiento social, feminista y juvenil ligado a la economía verde y al triple balance.