En mayo, estuvimos en Viana do Castelo, Valença do Minho y Vigo en una visita de estudio como parte del proyecto SUST Tourism, del cual somos socios. El objetivo era complementar la formación teórica que los profesores de Angola y Cabo Verde habían realizado en formato online, con visitas de campo para conocer iniciativas de turismo sostenible y responsable. Se puede leer sobre esta aventura en este post.

Ahora que la fase de formación de formadores ha terminado, es momento de abrir el curso a todos los interesados de Cabo Verde y Angola que quieran descubrir el mundo de la sostenibilidad y el turismo responsable. Escríbenos si estás interesado en postularte, y te diremos en detalle cómo inscribirte.

Mientras tanto, os invitamos a leer esta entrevista sobre la visita de estudio y el curso #SUSTurismo que hemos tenido la suerte de mantener en KOAN con los profesores Nadir Barbosa Almeida (ISCEE, Cabo Verde) y A. Noré Muacahila (UNINBE, Angola), quienes concluyeron la formación de formadores con las más altas distinciones y están ansiosos por proporcionar la formación a todos los interesados.

A la izquierda, A. Noré Muacahila, Prof. Asociado, PhD. Departamento del Ambiente FET – Facultad de Ingenierías y Tecnologías. UNINBE, Universidade do Namibe (Angola).
A la derecha, Nadir Barbosa Almeida Docente, M.Sc. Gabinete de Calidad ISCEE – Instituto Superior de Ciencias Económicas y Empresariales, Polo da Praia (Cabo Verde).

1) ¿Qué fue lo que más os gustó de la formación #SUSTurismo?

A. Noré Muacahila: En primer lugar, me gustó la experiencia en sí. En segundo lugar, fue una formación que proporcionó experiencias de realidades y personas de varios países, hubo mucha interacción entre los participantes y sobre todo interayuda y construcción conjunta en los diversos temas tratados. No puedo olvidar tampoco los varios momentos de diversión, bromas animadas y buena disposición del personal. Fueron momentos cinco estrellas, en Cabo Verde, Portugal y España.

Nadir Barbosa Almeida: El hecho de aprender contenido nuevo sobre turismo y sostenibilidad, el desafío subyacente de conseguir ese equilibrio. Otra cosa que me gustó fue la posibilidad de refrescar nociones que tenía de marketing, economía y relacionadas con la sostenibilidad.

2) ¿Qué aprendisteis con la visita de estudio a España y Portugal en mayo pasado? ¿Os lleváis alguna buena práctica para aplicar en vuestros países?

A.N.M.: Las visitas realizadas en varios emprendimientos turísticos en Portugal y España proporcionaron lecciones y aprendizajes fantásticos. Por ejemplo, la percepción del camino emprendido desde la primera idea hasta la construcción de proyectos viables, sostenibles y generadores de empleos. Destaco las prácticas de turismo ecológico en las Islas Ciés (Vigo, España) y en FeelViana (Viana do Castelo, Portugal), cuya gestión es compatible con la preservación de los ecosistemas y contribuye a la educación ambiental de los visitantes/turistas.

N.B.A.: Aprendí a adorar Viana do Castelo (LoL); a verificar cómo aspectos religiosos pueden ser transformados en productos turísticos, cómo los proyectos de sostenibilidad son multidisciplinarios. En cuanto a una buena práctica para Cabo Verde, tenemos islas que son refugios de aves y tortugas, pero que, siendo reservas, enfrentan dificultades con pescadores que las frecuentan y contaminan, y turistas ocasionales que no respetan las reglas. Se puede usar el turismo controlado (número de personas que pueden entrar, lo que se puede o no llevar, períodos de mayor afluencia y de imposibilidad de visita) para concienciar sobre estos sitios y recaudar fondos para su preservación.

3) ¿Qué aspectos de la formación consideráis más relevantes para implementar en vuestros países?

A.N.M.: En general, la formación en sí fue una rica experiencia, aunque considero relevante el conocimiento que quedará con nosotros en nuestras instituciones, lo que nos permitirá contribuir en la formación de futuros emprendedores en el sector del turismo, que en Angola parece ser una de las tablas de salvación para la diversificación de la economía.

N.B.A.: Una verdadera noción de sostenibilidad que incluya aspectos ambientales, sociales, económicos, culturales y financieros. Los proyectos de los alumnos (PET – Proyecto de Emprendimiento Turístico) deberán ser implementables en sus comunidades para el beneficio de todos. Es importante salir de la esfera de decisiones verticalizadas del Gobierno, Secretarías de Estado o Institutos y devolver el poder a las personas en la gestión de proyectos relevantes para ellas.

4) ¿Cómo pensáis adaptar los conocimientos adquiridos a las necesidades y contextos específicos de vuestros países?

A.N.M.: Los conocimientos adquiridos durante la formación fueron desarrollados basándose en el conocimiento de las realidades presentes, es decir, Angola y Cabo Verde, añadiendo las experiencias de otros países y los conceptos universales. Por lo tanto, la adaptación de estos conocimientos a nuestras necesidades y contextos socioculturales, económicos y ambientales ya está considerada, dado que el diagnóstico de las necesidades de formación y capacitación ya está hecho.

N.B.A.: Será fundamental considerar la realidad que los alumnos ya conocen; mostrarles dónde está Cabo Verde, hacia dónde se dirige y cómo debe dirigirse para obtener resultados satisfactorios y relevantes para las comunidades. Con los PET hay una gran oportunidad para abordar necesidades específicas y trabajarlas mejor.

5) ¿Qué estrategias vais a utilizar para divulgar y compartir vuestros nuevos conocimientos con otros formadores en vuestros países?

A.N.M.: La estrategia de divulgación y compartición ya está en marcha. Antes de nuestra formación como formadores, hemos interactuado con otras instituciones de educación superior en Angola que también tienen interés en desarrollar el sector del turismo. Ejemplos de esto incluyen la divulgación del Proyecto SUST Turismo en el Iº Foro Regional de Desarrollo del Turismo en la provincia de Moxico en abril, la interacción con el Ministerio de Turismo de Angola, que mostró interés en el proyecto, y la divulgación en la Universidad Tecnológica Federal del Paraná, Brasil, en el IIº Encuentro Socioambiental Angola-Brasil en junio. Continuaremos con esta dinámica, trabajando con los gobiernos locales y central para poner este conocimiento al servicio de un turismo sostenible y amigable con el medio ambiente y las comunidades locales.

N.B.A.: El ISCEE divulgará entre sus socios en las dos islas elegidas para la formación, São Vicente y Santiago, utilizando diversos canales de comunicación: radio, televisión, redes sociales. Los formandos serán replicadores en sus comunidades y el ISCEE continuará utilizando la metodología y los contenidos desarrollados en esta formación, ampliando la base de personas «tocadas» por este tema y creando mayor conciencia sobre la necesidad de apostar por el turismo sostenible y la importancia de tener proyectos turísticos de base comunitaria que consideren todos los aspectos de la sostenibilidad y desarrollo – financiero, social, ambiental, económico y cultural.

6) ¿Cuáles son los principales desafíos que prevéis en la implementación de la formación en vuestros países y cómo planeáis superarlos?

A.N.M.: Preveo varios desafíos, comenzando por el cambio conceptual en la mentalidad de algunos operadores turísticos sobre la necesidad de introducir prácticas sostenibles y amigables con el medio ambiente. También, la atracción de mujeres para que participen activamente en el sector del turismo. Todo pasará por acciones de sensibilización, trabajando con autoridades locales, asociaciones del sector, asociaciones estudiantiles y otras entidades interesadas.

N.B.A.: Los principales desafíos incluyen:

  • Infraestructura limitada: Muchas regiones, especialmente las zonas rurales, pueden tener una infraestructura inadecuada para la formación, incluida la falta de acceso a Internet y de instalaciones de formación para nuestros alumnos.
  • Desigualdad educativa: Existen importantes disparidades en la calidad de la educación entre las distintas regiones y grupos socioeconómicos, lo que puede dificultar la aplicación uniforme de la formación.
  • Resistencia al cambio: Algunos sectores pueden resistirse a adoptar nuevas metodologías de formación, especialmente cuando implican tecnologías avanzadas.
  • Financiación: la falta de recursos financieros para la aplicación efectiva de las PET puede limitar la capacidad de implicación y la voluntad de desarrollar y aplicar estos proyectos.
  • Soluciones propuestas: vemos posibles soluciones como Mejorar las infraestructuras: ver qué se puede hacer, especialmente en las zonas rurales, para garantizar que todas las regiones tengan un acceso adecuado a las instalaciones de formación y a Internet rápido.
  • Programas de inclusión: desarrollar programas específicos para reducir las disparidades educativas, incluyendo algún apoyo adicional para los estudiantes de zonas desfavorecidas, con vistas a garantizar que todos los estudiantes reciban una educación de alta calidad.
  • Asociaciones público-privadas: establecer asociaciones con el sector privado y otras organizaciones para obtener financiación adicional y apoyo técnico para los programas de formación.
  • Seguimiento y evaluación: implantar sistemas de seguimiento y evaluación continuos para identificar los nuevos retos y ajustar las estrategias según sea necesario.

7) ¿Qué impacto esperáis conseguir con la formación en vuestros países y cómo pensáis medirlo?

A.N.M.: La formación de las personas siempre tiene un impacto, como la capacitación y la cualificación. Naturalmente, también se espera que con personas cualificadas el sector turístico salga ganando, mejorando la prestación de sus servicios, atrayendo así más turistas nacionales e internacionales, más ingresos en las comunidades locales, más mejoras en las infraestructuras y otros servicios. Una de las medidas a implementar sería, por ejemplo, el número de Proyectos de Emprendimiento Turístico (PTE) a elaborar que se llevarán a la práctica, un registro del número de titulados que trabajarán en el sector, el número de puestos de trabajo que crearán los PTE implementados…

N.B.A.: Con la puesta en marcha de la formación en Cabo Verde, esperamos alcanzar varios hitos significativos:

  • Avanzar en la implantación de los PTE (Proyectos Empresariales Turísticos): la formación permitirá que los PTE contribuyan al desarrollo sostenible del país.
  • Fomentar el diálogo en torno a los temas tratados, promoviendo el intercambio de ideas y la colaboración entre diferentes sectores de la sociedad.
  • Contar con el ISCEE como precursor e impulsor de este tipo de proyectos consolidará su posición como institución líder en la promoción de iniciativas educativas en turismo sostenible.
  • Medición del impacto:
  • Para medir los impactos esperados, pretendemos utilizar los siguientes enfoques:
  • Ver un aumento en el número de formaciones de este tipo: la continuidad y expansión de estas formaciones servirá como indicador del éxito y del interés continuado.
  • Otro impacto será el número de PET ejecutados: el número de proyectos que se ejecuten realmente o que busquen financiación para su ejecución será una métrica clave para evaluar los avances.
  • Número de graduados: El número de personas que completen la formación será un indicador directo del alcance y la eficacia del programa.

El Proyecto Turismo SUST – Responsabilidad y Sostenibilidad Turísticas es un proyecto cofinanciado por la Unión Europea en el marco del programa Erasmus+. Está liderado por el IPVC, acompañado por: Universidad Jean Piaget de Cabo Verde, Instituto Superior de Ciências Económicas e Empresariais (ISCEE) de Cabo Verde, ESCP Business School (España), KOAN Consulting (España), Universidade de Santiago de Compostela (USC) da Espanha, Lusíada Benguela (Angola), Lusíada Huambo (Angola), e Universidade do Namibe-UNINBE (Angola).